Доставка та оплата

Як це працює

• Ви залишаєте заявку на сайті: годинник, ім'я, телефон і спосіб оплати.
• Менеджер передзвонює, а якщо ви просили не дзвонити, — пише у Viber, Telegram або SMS: підтверджує наявність, доставку та оплату.
• Ми відправляємо годинник Новою Поштою і надсилаємо вам номер накладної.

Коли обробляємо замовлення

• Заявки на сайті приймаємо цілодобово.
• Менеджер підтверджує заявки щодня з 9:00 до 21:00. Заявку, залишену ввечері, підтверджуємо наступного ранку.
• Відправляємо того ж або наступного дня після підтвердження.

Доставка

• Відділення або поштомат Нової Пошти, 1–3 дні по Україні.
• Кур'єр Нової Пошти до дверей.

Доставка — за тарифами Нової Пошти. Після відправки ви отримаєте номер накладної: стежте за посилкою на сайті або в застосунку Нової Пошти.

Оплата

• Накладений платіж у відділенні чи поштоматі: відкрийте посилку, перевірте годинник і лише тоді оплатіть.
• Карткою: у кошику оберіть «Карткою». Онлайн-оплату на сайті ще не підключено, тому після підтвердження менеджер підкаже, як сплатити; відправляємо, щойно кошти надійдуть.

Онлайн-оплати на сайті немає: жодних списань, доки менеджер не підтвердив з вами заявку. На окремі моделі або велике замовлення менеджер може попросити передоплату — про це ви дізнаєтеся під час підтвердження.

Під час отримання

• Перевірте упаковку і комплект просто у відділенні.
• Якщо посилка пошкоджена або чогось бракує, складіть акт із працівником Нової Пошти й повідомте нас протягом доби.
• Якщо справне замовлення не забрали або відмовилися від нього, доставку в обидва боки оплачує покупець.

Питання: +380 (93) 817-83-96, +380 (66) 076-99-69, [email protected].